Turizm ve konaklama sektörünün öncü platformu Turizm World Media, Türkiye’nin fuarcılık sektöründeki yükselen yıldızlarından Yasemin Koçak, Yeliz Aktaş ve Sercan Soydan ile başarı hikayesiyle dikkat çeken organizasyon şirketi Unio Exhibition hakkında özel bir dosya hazırladı.
Unio Exhibition, fuar standı tasarımı ve kurulumunda sektördeki öncü şirketlerden biri olarak, üç vizyoner ortağın güçlü liderliğinde başarıyla yol alıyor. Yasemin Koçak, Yeliz Aktaş ve Sercan Soydan’ın liderliğinde, sadece estetik ve işlevsellik açısından değil, aynı zamanda yenilikçi teknolojiler kullanarak fuar süreçlerini hızlandıran ve mükemmelleştiren bir yaklaşım benimsediklerini paylaşıyorlar.
Fuar sektöründeki teknik gelişmeleri yakından takip ettiklerini dile getiren Koçak, yapay zeka (AI) gibi dijital teknolojilerle iş süreçlerini kolaylaştırdığını, bu teknolojiler sayesinde, her proje daha hızlı ve verimli bir şekilde yönetilerek, böylece müşterilerine zaman kazandırdıklarını aktarıyor. Kazandığımız bu zamanı, kendimizi geliştirmek ve daha iyi hizmet sunmak adına kullanıyor, sürekli olarak yenilikleri takip ediyor ve uygulamalarımızı en yüksek standartlarda tutarak, sektördeki öncülüğümüzü pekiştiriyoruz diyor.
Müşteriyle olan yakın iletişim, Unio Exhibition’ın temel değerlerinden biridir diyen Aktaş; Her projede, müşteri ile açık ve düzenli bir iletişim kurarak, meraklarını her aşamada gideriyoruz. Fuar standı kurulumu sırasında hangi aşamada olduğumuzu, görsellerle ve ayrıntılı raporlarla müşterimize paylaşıyoruz. Bu şeffaflık, müşterilerimizin bizimle olan güvenini pekiştiriyor ve onlara ne kadar dakik, kaliteli ve profesyonel çalıştığımızı gösteriyor. Ayrıca, tüm bu bilgileri müşterilerimizle, fuar öncesi hazırlık ve üretim süreçlerinden itibaren paylaşarak, süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlıyoruz diyor.
Soydan, Sürdürülebilirlik, iş süreçlerimizin her aşamasında ön planda tutulur. Kullandığımız malzemelerden kurulum tekniklerine kadar her adımda çevreye duyarlı çözümler üretiriz. Bu yaklaşım, sadece çevreye değil, aynı zamanda ekonomiye de katkı sağlar. Unio Exhibition olarak, sektöre değer katarak, fuar sektörünün daha sürdürülebilir bir geleceğe doğru evrilmesine katkıda bulunduklarını aktarıyor.
Unio Exhibition, yalnızca fuar standı tasarımı ve kurulumu ile sınırlı kalmadıklarını. Yurt içi ve yurt dışı müşterilerine, konaklama, VIP shuttle servisleri, şehirdeki gezilecek yerler ve restoranlar hakkında da bilgi vererek, onların tüm ihtiyaçlarını karşılayacak kapsamlı bir hizmet ağı sunduklarını, bu bütünsel yaklaşımın müşterilerine büyük bir rahatlık sağladığını ve onların etkinlik sürecini kolaylaştırdıklarını paylaşıyorlar.
Kısacası, Unio Exhibition, müşterilerine sadece bir fuar standı değil, her anlamda destek sağlayarak, sürecin her aşamasında hayatı kolaylaştıran bir ağ kurmasıyla sektördeki farkı ve öncülüğünü sergilemeye devam ediyor.
Turizm World Media, Unio Exhibition’ın etkileyici hikayesini yakından takip etmeye devam edecek.
- Unio Exhibition’ı kurma fikri nasıl ortaya çıktı? Şirketin kuruluş hikayesini dinlemek isteriz.
Unio Exhibition’ı kurma fikri, dünyaya açılma ve müşterilerimize markalarını en etkili şekilde temsil edecek yaratıcı alanlar sunma arzusundan doğdu. Global fuarcılık sektöründe edindiğimiz deneyimleri yenilikçi ve sanat dolu tasarımlarla birleştirerek bu alanda fark yaratmayı hedefledik. Fikir, geçmiş iş deneyimlerimiz ve yetkinliklerimizle şekillendi ve kısa sürede Unio Exhibition olarak güçlü bir yapı haline geldik.
- Fuar organizasyonlarınızın sektörde fark yaratmasını sağlayan temel özellikler nelerdir?
Unio Exhibition olarak estetik, işlevsellik ve markaya özel yaratıcı çözümleri bir araya getiriyoruz. Sektördeki farkımız, her fuar standını yalnızca bir alan olarak değil, markanın hikayesini ve mesajını aktaran bir deneyim olarak tasarlamamız. Böylece ziyaretçilere unutulmaz bir etki bırakmayı başarıyoruz.
- Fuarların turizm ve konaklama sektörüne katkıları hakkında neler söyleyebilirsiniz?
Turizm ve konaklama sektörü, değişen müşteri beklentileri ve dijital dönüşümle sürekli gelişiyor. Fuarlar, sektör profesyonellerine en son trendleri takip etme, iş bağlantılarını güçlendirme ve yenilikleri keşfetme imkânı sunar. Aynı zamanda düzenlendiği şehirlere ve ülkelere büyük ekonomik katkılar sunar. Turizm, konaklama, ulaşım ve yeme-içme sektörlerinde canlılık yaratır. Uluslararası ziyaretçiler hem iş hem de kültürel bağlantılar kurarak yerel ekonomiyi destekler ve farklı kültürlerin buluşma noktası olarak turizme önemli bir katkı sağlıyor. Özellikle Türkiye’nin turizm gelirlerinin artmasına ve konaklama sektörünün global rekabette daha güçlü bir konuma gelmesini desteklemektedir.
- Sürdürülebilirlik ve dijitalleşme, günümüzde fuarcılık sektörünün gündemindeki önemli konular. Unio Exhibition bu alanlarda ne gibi çalışmalar yapıyor?
Sürdürülebilirliği işimizin merkezine aldık; yeniden kullanılabilir malzemeler tercih ediyor ve dijitalleşmeyi süreçlerimizde aktif olarak kullanıyoruz. Dijital stant tasarımlarımızla çevre dostu çözümler sunuyor, karbon ayak izimizi azaltarak çevreye olan etkilerimizi minimize ediyoruz. Bu, hem çevreye duyarlı bir yaklaşım hem de müşterilerimiz için değer katan bir adım.
- Hedef kitleye ulaşma konusunda nasıl bir strateji izliyorsunuz? Katılımcı ve ziyaretçilerin memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz?
Hedef kitleye ulaşma konusunda çok dilli bir yaklaşım benimsiyoruz. Almanca, İngilizce, Türkçe ve İspanyolca dillerinde hizmet veriyoruz, bu sayede geniş bir uluslararası kitleye hitap edebiliyoruz. Çoğunlukla yurtdışından katılımcı ve ziyaretçileri Türkiye pazarına kazandırıyoruz. Ayrıca, A’dan Z’ye tüm organizasyon sürecinde destek sağlıyoruz; otel konaklaması, catering, hostes gibi hizmetlerin yanı sıra, havalimanından karşılama gibi ekstra hizmetler de sunuyoruz. Bunun yanında, Türkiye’deki müşterilerimizi yurtdışında da asiste ediyor, global ölçekte güçlü bir destek ağı oluşturuyoruz. Bu sayede, katılımcı ve ziyaretçilerin memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarmayı hedefliyoruz.
- Fuarcılık sektörüne giriş yapmadan önceki kariyeriniz ve kişisel hikayeniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Unio Exhibition ’in kurucuları, farklı sektörlerdeki deneyimlerini ve girişimcilik tutkularını birleştirerek fuarcılık alanında fark yaratmaya karar verdiler.
Yasemin Koçak, kariyerine Berlin’de bankacılık sektöründe başlamış ve 13 yıl boyunca Deutsche Bank’ta, ardından Türkiye’de varlık yönetim şirketinde çalışmıştır. Berlin’de Hukuk eğitimi alarak, ekonomi alanında uzmanlaşmış bir avukattır. Ayrıca, New York’ta ve Dubai’de de iş deneyimi kazanarak, uluslararası alanda farklı kültürlerle çalışma fırsatı bulmuştur. Ancak yaratıcı yönünü keşfetmek ve daha etkili projeler geliştirmek isteği, onu fuarcılık sektörüne yönlendirmiştir. Farklı kültürlerle çalışma deneyimi, yaratıcı vizyonu ve girişimcilik arzusuyla Unio Exhibition’ı kurma kararı almıştır.
Yeliz Aktaş, Kariyerine sivil havacılık sektöründe başlamış olan Aktaş, burada uluslararası kültürel müşteri ilişkileri ve operasyonel verimlilik alanlarında sağlam bir iş disiplini kazanmıştır ardından 8 yıl boyunca fuar sektöründe üst düzey yönetici olarak görev almış, özellikle milli pavillon gibi stratejik ihaleler kazanarak şirketin Türkiye çapında önemli başarılara imza atmıştır. Fuar sektöründeki liderlik becerilerini ve girişimcilik vizyonunu birleştirerek, Unio Exhibition’ı kurmuş ve sektörde yenilikçi, sürdürülebilir çözümlerle fark yaratmayı amaçlamaktadır.
Sercan Soydan, iç mimarlık alanındaki derin tutkusuyla sektörde kendini geliştirmiş ve özgün tasarımlarıyla mekanlara yeni bir soluk getirmeyi amaçlayan bir profesyoneldir. İç Mimarlık Eğitimini tamamladıktan sonra farklı projelerde yer alarak tasarımın insan yaşamındaki dönüştürücü etkisini derinlemesine kavramış, her projede estetik ve işlevselliği bir araya getirmiştir. Yaratıcılığı ve iç mimarlığa olan ilgisini birleştirerek sektörde fark yaratacak bir platform oluşturma vizyonuyla Unio Exhibition’ı kurma kararı almıştır. İç mimarlığı bir yaşam biçimi olarak gören Soydan, çalışmalarıyla hayatlara dokunmayı hedeflemektedir.
Unio Exhibition, bu üç ortak tarafından yaratıcı, yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlerle fuarcılık sektöründe lider bir konum elde etmeyi hedeflemektedir.
- Kadın girişimci olarak karşılaştığınız zorluklar ve bunları nasıl aştığınız konusundaki deneyimlerinizi paylaşır mısınız?
Kadın girişimci olarak karşılaştığımız en büyük zorluklardan biri, genellikle sektördeki erkek egemen yapıya karşı kendimizi kabul ettirebilmek oldu. Başlangıçta, iş dünyasında kadın girişimcilere yönelik önyargılarla mücadele etmek oldukça zorlu bir deneyimdi. Ancak zamanla, her zorluğun aynı zamanda bir fırsat sunduğunu fark ettik ve bu süreçte güçlü bir liderlik anlayışı geliştirmeye odaklandık.
Çözüm olarak, her projede yüksek standartlar belirleyerek, işimizi en iyi şekilde yapmaya ve yetkinliklerimizi net bir şekilde ortaya koymaya başladık. Müşteri ilişkilerinde güven oluşturmak, iş ortaklarıyla sağlam bir iletişim kurmak ve her zaman çözüm odaklı yaklaşmak, sektördeki zorlukları aşmamıza yardımcı oldu. Bunun yanı sıra, sürekli olarak kişisel ve profesyonel gelişimimize yatırım yaparak, sektördeki yenilikleri takip ettik ve girişimcilik ruhumuzu hep canlı tuttuk.
Tüm bu süreç, bize sadece zorlukları aşmayı değil, aynı zamanda kadın girişimcilerin sektörde güçlü bir ses oluşturabileceğini ve liderlik edebileceğini de gösterdi. Şimdi, her adımda edindiğimiz deneyimleri bir avantaja dönüştürerek hem kendi işimizi büyütüyor hem de sektördeki diğer kadın girişimcilere ilham vermeye devam ediyoruz.
- Sizi en çok etkileyen veya ilham veren profesyonel bir anınızı paylaşır mısınız?
Bir projede, yalnızca bir fuar standı inşa etmenin ötesine geçip, markaların hikayesini ziyaretçilere gerçekten hissettirdiğimizi görmek bizi derinden etkiledi. Bu süreçte fark ettiğimiz şey, yaptığımız özel tasarım, kullanılan malzemeler ve iç mekân düzenlemesiyle müşterimizi diğer stantlardan farklılaştırmamız oldu. Seçtiğimiz sürdürülebilir ve seçici malzemeler, markanın kendini öne çıkarmasını sağladı hem çevresel duyarlılığı hem de özgünlüğüyle pazarda fark yaratmasına zemin hazırladı. Bir diğer etkileyici an ise, kurduğumuz bir standın, katılımcı bir şirketin fuar sırasında gerçekleştirdiği bir iş anlaşmasıyla iş hacmini önemli ölçüde artırdığını öğrenmemizdi. Bu tür anlar, sunduğumuz hizmetin gerçekten bir değişim yaratabileceğini gösteriyor ve çalışmalarımıza daha büyük bir tutkuyla devam etmemiz için bize ilham veriyor. Tasarım ve uygulamalarını yapmış olduğumuz iş ortaklarımızdan aldığımız olumlu geri bildirimler ise doğru yolda olduğumuzu ve katkılarımızın değerli olduğunu hissettiriyor.
- Unio Exhibition ile geleceğe dair hedefleriniz nelerdir? Beş yıl içinde nasıl bir konumda olmayı hayal ediyorsunuz?
Önümüzdeki beş yıl içinde, Unio Exhibition’ı küresel çapta tanınan bir marka haline getirerek, yalnızca fuar standı kurulumunda değil, aynı zamanda müşterilerimize tüm etkinlik süreçlerinde kapsamlı çözümler sunmayı hedefliyoruz. Yurt dışında daha fazla projeye imza atarak, Türkiye’yi uluslararası arenada güçlü bir şekilde temsil edeceğiz. “Premium” hizmet anlayışını benimseyerek, fuar standı tasarımından konaklama, transfer ve yeme-içme hizmetlerine kadar her türlü etkinlik ihtiyacını karşılayacak entegre bir hizmet ağı oluşturmayı planlıyoruz. Yenilikçi, sürdürülebilir ve dijital çözümlerle sektördeki dönüşüme öncülük etmeyi amaçlıyoruz. Ayrıca, ekibimizi büyüterek daha fazla istihdam yaratmayı ve sektöre katma değer sağlamayı sürdüreceğiz. Unio Exhibition’ı, global ölçekte tanınan, sektördeki lider markalardan biri yapmak için tüm stratejik adımları kararlılıkla atacağız.
- Sektördeki gençlere ve girişimcilere vermek istediğiniz bir mesaj var mı?
Her zaman cesur olmalarını ve yeniliklerden korkmamalarını tavsiye ediyoruz. Fırsatları fark edebilmek için sektörü iyi analiz etmek ve öğrenmeye açık olmak çok önemli. Zorluklarla karşılaştıklarında pes etmemelerini, aksine o zorluklardan ders çıkarmalarını öneririz. Sektördeki her başarı, disiplin ve çalışkanlıkla elde ediliyor.
- Türkiye’deki fuar sektörünü uluslararası arenada nasıl bir konumda görüyorsunuz?
Türkiye’deki fuar sektörü, coğrafi konumu ve kültürel çeşitliliği sayesinde uluslararası arenada büyük bir potansiyele sahip. Türkiye, Asya ve Avrupa arasında bir köprü görevi üstlenerek hem Avrupa hem de Orta Doğu’dan katılımcılar için cazip bir buluşma noktası sunuyor. Bu güçlü konumumuzu daha fazla uluslararası iş birliği, stratejik tanıtım ve inovasyonla pekiştirerek sektördeki rekabet gücümüzü daha da artırabileceğimize inanıyoruz.
- Teknolojinin ve metaverse gibi dijital dünyanın fuarcılık sektörüne etkilerini nasıl değerlendiriyorsunuz?
Teknoloji ve metaverse gibi yenilikler, fuarcılık sektöründe önemli değişimlere neden oluyor. Özellikle sanal fuarlar ve hibrit etkinlikler, fiziksel katılımın sınırlı olduğu dönemlerde katılımcılara erişim sağladı. Metaverse ve sanal gerçeklik gibi teknolojiler, katılımcılara çok daha zengin bir deneyim sunma potansiyeline sahip. Bu gelişmeleri yakından takip ederek Unio Exhibition olarak kendimizi daha da geliştirmeği hedefliyoruz.
- COVID-19 sonrası dönemde fuar organizasyonlarında gözlemlediğiniz değişiklikler nelerdir?
Pandemi sonrası dönemde, fuarların sağlık önlemlerine daha fazla odaklanması gerektiğini gördük. Ayrıca, hibrit modellerin kalıcı hale gelmesi, fuarcılıkta dijitalleşmenin önemini artırdı. Ziyaretçi beklentileri değişti, artık herkes daha esnek ve hızlı çözümler bekliyor. Biz de bu doğrultuda hizmetlerimizi şekillendiriyor ve hem dijital hem de fiziksel deneyimi bir arada sunmaya özen gösteriyoruz.
